Com o aumento da concorrência no setor de confeitaria, é cada vez mais importante para os negócios manter clientes fiéis. Aqui está uma dica valiosa de como a sua confeitaria pode fidelizar clientes, de uma maneira humanizada e prática: Através do cartão fidelidade digital do QPontos
Como funciona
É fácil e rápido. A primeira coisa que precisa fazer é entrar no site e clicar em “Criar agora”, após preencher o formulário. Em seguida, abrirá o seu painel de edição do cartão fidelidade, e então você configura em 3 etapas, configurando o número de selos, cores, prêmio e logomarca da empresa
Em seguida, é só você começar a utilizar o seu cartão de fidelidade digital gratuitamente. Para carimbar você precisa somente pedir o telefone do cliente na hora da venda e então carimbar na plataforma, na opção Carimbar
Vantagens de possuir um cartão fidelidade digital
- Maior praticidade e conveniência, já que ele pode ser armazenado no smartphone ou computador do usuário e não precisa ser levado fisicamente;
- Maior segurança, já que ele não pode ser perdido ou roubado;
- Maior capacidade de armazenamento de informações, como histórico de compras e pontos acumulados;
- Maior personalização, já que a sua confeitaria pode enviar ofertas e recomendações personalizadas para os usuários com base em suas compras e histórico de uso.
- Economia do uso de papel e gastos com gráfica
Conte com o QPontos para ser a sua solução de cartão fidelidade, e comprove como com uma iniciativa simples, você pode ter grandes aumentos de lucro, através da fidelização dos seus clientes. Veja a seguir alguns depoimentos de quem já atestou a qualidade do QPontos
Flavia Souza – Salerno’s Biju
Tenho gostado muito do QPontos e sempre tenho elogios dos meus clientes!
A nossa experiência com o QPontos está incrível com o cartão fidelidade nossos clientes começaram a consumir com mais frequência e nossas vendas aumentaram bastante. Estamos muitos satisfeitos
Taiane Campanaro – Lari Gourmet
Estou muito satisfeita aos serviços oferecidos pelo QPontos. Além de ser mais prático ofertar os cartões, o mesmo já vem pronto é só escolher cor e nome. Parabéns a Equipe
Camilla Cavalcanti – Universo Donuts
Comece agora mesmo o seu programa de fidelidade gratuitamente e sem compromisso, clique aqui
Mais dicas para ajudar a sua confeitaria a fidelizar clientes:
- Ofereça promoções exclusivas: Ofereça descontos ou brindes especiais para clientes regulares para incentivá-los a voltar. Isso pode ser feito através de programas de fidelidade ou através de ofertas especiais enviadas por e-mail ou mensagem de texto.
- Ofereça opções de personalização: Dê aos clientes a oportunidade de personalizar seus produtos, como bolos de aniversário com fotos ou doces com nomes personalizados. Isso ajuda a criar uma conexão pessoal com os clientes e os faz se sentir especiais.
- Ofereça atendimento excepcional: Certifique-se de que seus funcionários estejam sempre dispostos a ajudar e prestem atenção às necessidades dos clientes. Isso pode incluir coisas simples, como perguntar sobre o dia do cliente ou fazer recomendações de produtos.
- Faça uso das redes sociais: Mantenha uma presença ativa nas redes sociais e responda rapidamente a comentários e mensagens. Isso ajuda a construir uma comunidade e manter contato com os clientes.
- Use as avaliações dos clientes para melhorar: Peça feedback aos clientes e use essas avaliações para melhorar sua confeitaria. Isso pode incluir mudanças no menu, na decoração ou no atendimento ao cliente.
- Faça eventos especiais: Organize eventos especiais como degustações de novos produtos, lançamentos de novos menus, eventos temáticos, etc. É uma ótima maneira de manter o contato com os clientes, além de ser uma oportunidade para eles experimentarem novos produtos.
Lembre-se que fidelizar clientes é um processo contínuo e requer esforço constante. conte com o QPontos e sua confeitaria estará no caminho certo para construir relacionamentos duradouros com os clientes e aumentar sua base de clientes fiéis.
