Como Customer Success pode multiplicar seus clientes fiéis!
O conceito de Customer Success (Sucesso do Cliente) vem ganhando força nos últimos anos como uma estratégia essencial para empresas que desejam mais do que apenas conquistar novos consumidores: querem fidelizá-los. No mercado atual, onde a retenção de clientes é mais rentável do que atrair novos, o Customer Success se destaca como a chave para…